Datenschutzerklärung

Engel Rohr & Abflussprofi
Inhaber: Ghiath Al Akhraa
Telefon: 0177 7072521
E-Mail: [email protected]
Postanschrift und weitere Anbieterangaben: Impressum.

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt. Datenschutzanfragen können direkt über die oben genannten Kontaktdaten an den Inhaber gerichtet werden.

Diese Website wird über Cloudflare Workers und das Netzwerk von Cloudflare bereitgestellt. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, California 94107, USA.

Beim Aufruf der Website verarbeitet Cloudflare technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, HTTP-Methode, Statuscode, Referrer, Browser-, Betriebssystem- und Geräteinformationen sowie Sicherheitsereignisse gehören.

Die Verarbeitung dient der sicheren Auslieferung der Website, der Abwehr von Angriffen, der Fehleranalyse und der Sicherstellung eines stabilen Betriebs. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer sicheren, verfügbaren und missbrauchsfreien Website.

Cloudflare kann Aufruf-, Fehler- und Laufzeitinformationen in Workers Logs speichern. Die Speicherdauer richtet sich nach der eingesetzten Cloudflare-Konfiguration. Persistierte Workers Logs werden nach Angaben von Cloudflare abhängig vom Tarif spätestens nach sieben Tagen gelöscht; aggregierte technische Kennzahlen können länger vorgehalten werden.

Cloudflare verarbeitet Daten in einem weltweit verteilten Netzwerk. Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stützt Cloudflare die Übermittlung insbesondere auf anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse und EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Cloudflare-Datenschutzerklärung und Cloudflare Data Processing Addendum.

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen möglichen Einsatz vorzubereiten. Je nach Inhalt sind dies insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Einsatzort, die gewünschte Leistung und Ihre Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung Ihrer Anfrage.

E-Mails werden in unserem Postfach bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, empfangen und gespeichert. IONOS wird als technischer Dienstleister eingesetzt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von IONOS.

Wenn Sie den WhatsApp-Link auf unserer Website anklicken, wird WhatsApp geöffnet. Wir binden auf unseren Seiten keine Inhalte von WhatsApp ein. Sie können die vorbereitete Nachricht ergänzen und entscheiden selbst, ob Sie sie absenden. Die Kontaktaufnahme über WhatsApp ist freiwillig; Telefon, E-Mail und Kontaktformular stehen ebenfalls zur Verfügung.

Für diesen Kontaktweg nutzen wir die WhatsApp Business App unter der Nummer 0177 7072521. Wenn Sie uns dort schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Angaben, insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihren angezeigten Namen, den Nachrichteninhalt und eine von Ihnen genannte Einsatzadresse, um Ihre Anfrage zu beantworten und einen möglichen Einsatz vorzubereiten. Eine Nutzung für Werbenachrichten ist nicht vorgesehen.

Soweit es um die Anbahnung oder Durchführung eines Auftrags geht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. Für sonstige Anfragen stützen wir die Bearbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Beantwortung Ihrer freiwillig über diesen Kanal gestellten Anfrage. Bei der Nutzung von WhatsApp verarbeitet auch WhatsApp Daten nach eigenen Bedingungen; eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann dabei stattfinden. Anbieter für Nutzer in der europäischen Region ist WhatsApp Ireland Limited. Weitere Informationen: Datenschutzhinweise zur WhatsApp Business App und Hinweise zu Datenübermittlungen. Für unsere Aufbewahrung gilt Abschnitt „Speicherdauer“.

Beim Absenden des Kontaktformulars verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, optional Ihre E-Mail-Adresse, die ausgewählte Leistung, die Einsatzadresse und den Inhalt Ihrer Nachricht. Pflichtfelder sind im Formular gekennzeichnet. Ein verborgenes Feld dient dazu, automatisierte Eingaben zu erkennen; es wird von Menschen nicht ausgefüllt.

Zum Schutz vor automatisierten Anfragen verwenden wir Cloudflare Turnstile. Dabei prüft Cloudflare technische Signale wie IP-Adresse, Browserkennung und Verbindungsdaten. Die Eingaben in die Formularfelder werden nicht an Turnstile übermittelt. Das Prüfergebnis wird vor dem Versand der Anfrage serverseitig kontrolliert. Weitere Informationen: Cloudflare Turnstile Privacy Notice.

Die Formularanfrage wird in einem Cloudflare Worker geprüft und über die Transaktions-E-Mail-Schnittstelle von Brevo an unser IONOS-Postfach weitergeleitet. Anbieter ist die Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Dabei werden insbesondere Absender- und Empfängerangaben, Nachrichteninhalt, Versandzeitpunkt und technische Zustellinformationen verarbeitet. Die Angaben werden nicht für Newsletter oder eigene Marketinglisten verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Für andere Anfragen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen und nachvollziehbaren Bearbeitung.

Brevo setzt für die Bereitstellung des Dienstes Unterauftragsverarbeiter ein. Soweit dabei Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage der gesetzlichen Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen oder EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Brevo und Auftragsverarbeitungsvereinbarung von Brevo.

Wir setzen keine Reichweitenanalyse, Werbetracker, extern geladenen Schriftarten, Karten, Videos oder eingebetteten Social-Media-Inhalte ein. Wir verwenden keine Marketing-Cookies und erstellen keine Nutzerprofile.

Cloudflare verarbeitet im Rahmen von Hosting und Sicherheit technische Kennzahlen und Protokolldaten. Diese Verarbeitung dient nicht unserer eigenen Werbung oder Besucherprofilanalyse.

Innerhalb des Betriebs erhalten nur diejenigen Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Bearbeitung des Anliegens benötigen. Als technische Dienstleister setzen wir Cloudflare für Hosting und Sicherheit, Brevo für den Versand der Formularanfrage und IONOS für den Empfang und die Speicherung von E-Mails ein. Bei einer von Ihnen begonnenen Kontaktaufnahme über WhatsApp wird zusätzlich WhatsApp als Kommunikationsdienst genutzt.

Eine Vermittlung von Aufträgen findet nicht statt. Personenbezogene Daten werden nicht an Partnerbetriebe weitergegeben. Eine Weitergabe an andere Empfänger erfolgt nur, wenn sie zur Bearbeitung oder Durchführung Ihres Auftrags erforderlich ist, Sie zugestimmt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage, die Vorbereitung oder Durchführung eines Einsatzes, die Wahrung oder Abwehr möglicher Ansprüche oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten benötigt werden. Danach werden die Daten gelöscht oder gesperrt. Für technische Dienstleister gelten ergänzend deren vertragliche Lösch- und Aufbewahrungsfristen.

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und Widerspruch nach Art. 21 DSGVO. Wenn eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die unter „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten direkt an uns wenden.

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für unser Unternehmen ist insbesondere folgende Behörde zuständig:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Telefon: 033203 356-0
E-Mail: [email protected]

Weitere Informationen: LDA Brandenburg.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.

Stand: 27. September 2026.